GKL AI 혁신단 신설로 카지노 산업 디지털 전환 본격 시동을 겁니다

맞춤형 고객 경험 예측 기반 운영 체계 구축 2035년 아시아 최고 관광 플랫폼 기업 목표로 합니다

그랜드코리아레저(GKL)는 외국인 전용 카지노 ‘세븐럭’을 운영하는 공기업으로, 최근 AI 기술을 기반으로 한 디지털 전환을 본격화하기 위해 ‘AI 혁신단’을 신설했다고 밝혔습니다. 이번 조직 신설은 기존의 단순한 디지털화 수준을 넘어, AI 기반 예측 모델 개발과 고객 맞춤형 서비스 제공을 통해 카지노 산업의 고부가가치를 창출하려는 전략적 목표를 담고 있습니다. GKL은 ‘Next GKL: AI 혁신으로 도약하는 카지노의 미래’를 비전으로 삼아, 기업 전반에 걸친 AI 전환 체계를 확립하겠다는 계획을 제시했습니다.
GKL은 해당 비전을 중심으로 ▲고객 맞춤형 카지노 경험을 강화하고 관광 접점을 디지털화하는 ‘고객 경험 혁신’ ▲AI와 ERP를 통합해 운영 전반을 예측 기반으로 전환하는 ‘조직 운영 혁신’ ▲공공·민간 협력을 통해 관광산업 전반의 AI 전환을 이끄는 ‘산업 디지털 전환 선도’ 전략을 추진할 예정입니다. 이러한 전략은 단순한 기술 도입이 아니라, 조직·서비스·산업 생태계 전반에서 새로운 혁신 구조를 마련하는 데 초점이 맞춰져 있습니다.
GKL은 그동안 블록체인 기반 플랫폼 ‘세븐럭플러스’ 앱 출시(2023년), 자율주행 로봇을 활용한 칩·카드 운반 자동화(2024년), 외국인 관광객을 대상으로 한 스테이블 코인 결제·바우처 시스템 개발 착수(2024년 8월) 등 디지털 혁신 사례를 지속적으로 확대해왔습니다. GKL은 이러한 기반 위에서 정부의 AI 대전환 정책에 적극 동참하겠다는 의지를 밝혔으며, 오는 2035년까지 아시아 최고의 도심형 관광 플랫폼 기업으로 성장하겠다는 장기 목표도 제시했습니다.



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