인스타그램으로부터 ‘아동 성적 학대 게시자’라는 판명을 받았습니다.

안녕하세요, 국내축구리그 K리그를 주제로 만화를 그리는 까북툰이라고 합니다.

저는 지난 11월 10일, 인스타그램으로부터 ‘스토리 1개가 아동 성적 학대성 게시물이니 계정을 제한하겠다’ 라는 메세지를 받았습니다.

*제한사항- 수익창출 불가, 게시글 추천 불가, 기타 일부 기능 사용 불가

너무 어이가 없고 황당했지만, 저는 그저 ‘AI로 게시글을 읽던 중에 오류가 난 것이겠지’하고 인스타그램 측에 게시물 재검토를 요청하였습니다.

상기 사진에서 확인할 수 있듯 문제가 된 게시글은 인스타그램 측에서 주장하는 ‘아동’ ‘성적’ ‘학대’ 어느 것에도 포함되지 않고,

그저 대구FC의 팬 캐릭터가 위 사진을 따라한 것에 불과합니다.

만약 ‘같이 죽자’라는 말이 학대성으로 문제가 됐다 쳐도(이 것도 이해가 안 가긴 매한가지입니다.) 왜 ‘성적 학대’의 가이드라인을 위반한 것인지 도통 이해가 가지 않았기에, 재검토 요청이 받아들여지리라 생각했습니다.

그러던 중 Meta측에 문의해보니, 재검토가 통과된다 하더라도 제한사항(수익 창출 제한, 알고리즘 제한)은 유지될 수 있단 답장을 받았습니다.

크리에이터로 활동하시는 분들은 아시겠지만, 수익 창출 제한의 중요성은 말할 것도 없고, 또 다른 제한인 알고리즘 제한은

위 사진에서 볼 수 있듯 팔로워가 아닌 사람들에게 제 게시글이 추천되지 않는, 그야말로 크리에이터에겐 ‘치명적인’ 문제입니다.

제 게시물이 누군가에게 노출되냐, 안 되냐는 몹시 중요한 사안이니까요.

그래서 인스타그램측의 답변을 하염없이 기다리고 있었는데, 오늘 인스타그램으로부터 받은 메시지는, 충격적이기 그지 없었습니다.

바로 제 게시물이, ‘아동 성적 학대’ 게시물 가이드라인을 위반하는 게 맞다는 내용이었습니다.

상술했듯 제 게시물은 ‘아동’ ‘성적’ ‘학대’ 어느 것에도 포함되지 않고, 그저 K리그 팬분들을 위한 컨텐츠 그 이상도 이하도 아닙니다.

재검토를 요청하고 싶어도 요청할 방법도 없고, 전화통화를 할 방법도 없으니 답답하기 그지없습니다.

대체재가 없는 외국 기업에게 제 글이 영향을 끼칠 수 있을거란 생각은 들지 않지만,

너무나도 억울하여 지푸라기라도 잡고픈 심정으로 글을 작성합니다.

왜 ‘아동’ ‘성적’ ‘학대’ 그 무엇에도 포함되지 않는 저희 까북툰의 게시물이, ‘아동 성적 학대’ 혐의로 이런 큰 피해를 입어야 하는지 도무지 이해가 가지 않습니다.

이대로면 제한기간 3개월 후인 내년 2월까지 아무것도 못하고 기다리는 수밖에 없습니다.

그저 저희가 억울하게 입은 피해를 복구하고 싶은 마음 뿐입니다.

글이 불편하신 분이 계셨다면 진심으로 사과드립니다.

읽어주셔서 감사합니다.

ㅡㅡ지우지 말아 주세요 ㅡㅡ

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